Abercrombie Fitch近日公布第四季度數據
美國青少年時尚品牌 Abercrombie Fitch近日公布第四季度數據。盡管品牌同店可比銷售額仍然呈雙位數下滑,但出人意料的是,旗下的支線品牌 Hollister&Co.(下文 Hollister)同店可比銷售額已連續兩季度持續呈現改善。
截止 1月28日的第四季度,A&F 關鍵數據如下:
凈銷售額同比下滑 6.9%至 10.4億美元
同店可比銷售額同比下滑 13%,但支線品牌 Hollister 的同店可比銷售額卻同比增長了1%,已連續兩季度實現增長(第二季度同比下滑 2%,第三季度持平)
兩個品牌的海外市場銷售額都有所改善
毛利 6.15億美元
經營性利潤 6125.9萬美元
凈利潤同比下滑 15.5%至 4880萬美元,稀釋每股 71美分
財報公布後,A&F 股價在隨後上漲了15%至每股 13.45美元。
品牌改革步入正軌
據 A&F 的 CEO Fran Horowitz-Bonadies 介紹,公司最近在 Hollister 數字渠道推出了壹項消費者忠誠計劃,目前註冊會員 500萬人。線上客服人員將為會員提供全天候的聊天服務,增進溝通,對提高銷售額幫助明顯。因此,公司計劃也為A&F 推出類似的忠誠計劃。
截止 1月28日的第四季度,A&F 關鍵數據如下:
凈銷售額同比下滑 6.9%至 10.4億美元
同店可比銷售額同比下滑 13%,但支線品牌 Hollister 的同店可比銷售額卻同比增長了1%,已連續兩季度實現增長(第二季度同比下滑 2%,第三季度持平)
兩個品牌的海外市場銷售額都有所改善
毛利 6.15億美元
經營性利潤 6125.9萬美元
凈利潤同比下滑 15.5%至 4880萬美元,稀釋每股 71美分
財報公布後,A&F 股價在隨後上漲了15%至每股 13.45美元。
品牌改革步入正軌
據 A&F 的 CEO Fran Horowitz-Bonadies 介紹,公司最近在 Hollister 數字渠道推出了壹項消費者忠誠計劃,目前註冊會員 500萬人。線上客服人員將為會員提供全天候的聊天服務,增進溝通,對提高銷售額幫助明顯。因此,公司計劃也為A&F 推出類似的忠誠計劃。

目前兩個項目都在與圖片社交網站 Instagram 展開公測合作,消費者在瀏覽品牌發布的最新廣告圖時只需直接點擊心儀的商品圖片即可購買。此外,AF 與 YouTube 也有廣告合作。
1月,Hollister 在美國部分門店及官網推出澳大利亞主題的 Gilly Hicks 內衣系列。此外,近兩年有超過 65家門店將以新概念設計面市。A&F 表示,希望讓品牌識別度更高,並與消費者保持良好的聯系。秋季新品廣告收視率達到了10億次。
公司上月推出了15年來的首家新概念門店樣板。CEO 表示,門店設計以消費者的反饋為基礎。去年,公司與150萬消費者交談了解他們的消費需求。
品牌在門店舉辦時裝秀,用 20款造型讓消費者了解如何搭配,並在更衣室為消費者提供選擇購買衣服時的建議。硬件提升方面包括:比如門店更衣室的光線可自由調節,消費者可選擇不同的環境燈光(在海灘上或是在泡吧時候);更衣室內都配有客服按鈴;室內的環境音樂也可調節;在消費者試衣時,還可使用充電座為手機充電。
今年公司將開設 6家這樣的新概念門店。Fran Horowitz-Bonadies 介紹,Abercrombie Fitch專櫃將著重把消費者的參與度放在第壹位。
Hollister 近兩年的另壹個戰略變化,是調整海外市場的定價,保證在當地的競爭力。這使得海外市場收獲了積極的反饋。
CEO 承認,A&F和Hollister 在客戶基礎上有所重合,她們的消費心理也會有類似。
Jefferies 分析師 Randal J.Konik 認為,A&F 的股價上漲僅僅只是階段性的。他將 A&F股票評級為“持有”,並指出,該公司的長期計劃已經開始步入正軌,但近期還將面臨不小的發展阻力。
在 A&F 的財報中,公司預計,2017年仍將充滿挑戰,同店可比銷售額將實現增長。本文來自(http://www.a23.com.tw/)小樂編輯!
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